El fenómeno del comercio electrónico a través de plataformas como Temu y Shein ambas de origen asiático, se han convertido en una competencia latente que ofrece a los consumidores precios más bajos, entregas directo desde China y que se han posicionado, seduciendo a América Latina y otros países del mundo.
Los consumidores buscan variedad y calidad en productos y por supuesto comodidad al realizar sus compras, sumado a la ventaja que con solo hacer click desde la pantalla de un celular, Tablet o una computadora se hace efectiva.
Estos gigantes llegaron para quedarse y aumentan su fuerza utilizando la publicidad como enganche, donde las redes sociales son esa arma poderosa para llegar más y más lejos, es atractiva y envolvente que en pocas palabras a obligado a la digitalización también de los usuarios para poder utilizarlas.
Nuevas Estrategias
El comercio tradicional enfrenta una competencia fuerte donde hay diversos aspectos en juego y la creatividad y agresividad para atraer compradores es fundamental, la evolución en la dinámica de cómo llegar al consumidor requiere transformarse continuamente para resistir frente a un movimiento agresivo como Temu y Shein es un tema económico y que exige restructuración empresarial.
Con la creación de herramientas funcionales el panorama puede ser más alentador, porque si bien es cierto a pesar del gran auge de las compras electrónicas, sigue existiendo un porcentaje representativo de personas, que prefieren ver lo que están adquiriendo tanto en ropa como en productos electrónicos entre otros, tocar la textura de las telas, revisar si funcionan los equipos, probarse la ropa en fin todos esos pasos que solo son posibles cuando elige una tienda para visitar.
La variedad de productos es crucial los tiempos cambian y los consumidores buscan suplir esas necesidades tanto personales como para su hogar, que lo mantengan al pie de la tecnología y de la moda, que no requiera sumas exorbitantes para adquirirlas y conectar brindando todo aquello que cumpla con exigencias abrirá las puertas hacia una equitativa competencia.
Visión para crecer
- Posicionamiento de marcas: sustentar la calidad y autenticidad.
- Políticas digitales: importante establecer una integración de elementos que simplifiquen la temática de envíos, campañas publicitarias en redes es decir que se establezca toda la logística completa a seguir.
- Personalización de productos: es conectar con el consumidor para que pueda captar lo que se ofrece.
- Educación al consumidor: hacer entender que cuando se mantiene las compra en tiendas locales se conservan empleos y se refuerza una economía colaborativa.
Nueva economía
La transparencia en los procesos y políticas que regulen la importación es valiosa ante una tendencia que ha sabido establecerse, donde intermediarios no son requeridos y con una producción masiva gracias a mano de obra más barata, ejerce presión para reducir precios que no van acorde con la realidad es un camino que no solo se basa en vender sino es mostrar la ventajas y desventajas para que todo marche en armonía y sea ecuánime.